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家居团购层出不穷 到底是“馅饼”还是“陷阱”

2019/12/05 来源:乐山信息港

导读

一提到团购,人们马上与“低价”“划算”等关键词联系起来。的确,近些年在家居建材领域,团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而,团购网站、团购

一提到团购,人们马上与“低价”“划算”等关键词联系起来。的确,近些年在家居建材领域,团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而,团购网站、团购公司等“中介”的加入让本以薄利多销为目的的团购,掺杂了越来越多的功利色彩,甚至充斥着花样翻新的消费陷阱,让人不禁疑惑:这样的家居建材团购是“大饼”还是陷阱?

一提到团购,人们马上与 低价 划算 等关键词联系起来。的确,近些年在家居建材领域,团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而,团购网站、团购公司等 中介 的加入让本以薄利多销为目的的团购,掺杂了越来越多的功利色彩,甚至充斥着花样翻新的消费陷阱,让人不禁疑惑:这样的家居建材团购是 大饼 还是陷阱?

虚假折扣忽悠人

2015年11月初,家住北京市房山区的王先生在一次团购活动中订购了一款橱柜,商家以 延米的尺寸来划定产品套系,标称原价10880元/套的产品团购价6980元,包括水槽、龙头及配件。此外,当天下单只需要付6880元即可。这个规定尺寸正好符合王先生家房子的要求,加之销售人员表示 肯定不会再遇到这么低的价格 ,于是他当场下订单,交了 00元定金。然而一周后,王先生在其订购的橱柜品牌店发现,他团购的橱柜套系的零售价仅8880元。随后,他以要购买为由,尝试与销售人员议价,对方居然能以6500元/套且附送一套刀具的价格卖给他,比他在团购活动上购买的价格还便宜 80元。他随即与当时订购的销售员联系,要求退单,对方表示不能退,若执意退,则定金不予归还。

了解到王先生的情况后,记者与上述负责团购订单的销售员取得联系。她告诉记者,当时她并未说过 不会再有更低的价格 这句话,只是说 团购会上不可能再有这么低的价格 ,至于王先生的情况,她可以 做到6500元的价格 ,但这不是品牌给出的优惠,而是把自己的提成 让出来 。鉴于已经交了 00元定金且对该款橱柜比较满意,王先生接受了该销售员的解决方案。

团购肯定比市场价便宜 团购性价比高 团购出了问题大家可以一起维权 由于这些宣传正中消费者的心理诉求,使得一些商家趁机忽悠消费者,在组织团购前先将产品价格抬高,再打折,实际并未优惠。一位经常与建材商打交道的业内人士向记者透露,团购会上的产品虚标价格问题由来已久,因为商家知道消费者往往只关注折扣力度是否够大,而忽略商品在平时的零售价,所以才敢事先抬高价格再打折。终的成交价其实都在商家的把控中,他们并不赔钱。

转型 风刮到建材行业

所谓 转型 ,是从北京中关村卖场乱象中衍生出的一个词汇,即消费者看中某款电子产品且付款后,商家以该产品有瑕疵或者缺货等理由,转而向消费者推荐另一款产品,并宣称二者价格一样,但后者性能更好,或是让消费者补交性能更好一款产品的差价。事实上,商家推荐的产品根本不值那么多钱,而消费者并不了解情况,事后发现自己上当再找商家理论时,多会遭遇商家推诿责任。如今,这种现象随着网购的兴起及线下电子卖场的衰落而逐步减少,但这股 妖风 却刮到了建材行业,被不法建材商所利用。

王 近一直在为婚房的装修奔忙,从专卖店到团购会,可谓是跑断了腿、磨破了嘴,但结果却让她感到很不满意。之前她看中了某品牌的一款坐便器,专卖店售价1180元,随后,她又跑了两场团购会,但团购会上并没有她看中的那款坐便器。销售人员了解到情况后,极力向她推销了该品牌的另一款产品,并说其是产品,价格也很便宜。后来她发现,所谓的产品其实是几年前的老款,根本不节水。

记者调查发现,由于所谓的产品无法在网上查询到价格,所以消费者无从比较,很多人就这样被蓄意 转型 ,白白吃了哑巴亏。

 

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